クロスプラットフォーム開発には、デバッグが欠かせません。専門知識と機材、スキルが必要なため、外注で依頼することが多いです。この記事では、クロスプラットフォームのデバッグの役割と、外注する際のポイントをまとめました。デバッグ外注時の参考にしてください。
クロスプラットフォームのデバッグとは、複数のオペレーティングシステムやデバイスで動作するアプリケーションのエラーを特定し修正するクロスデバイスチェックです。プラットフォーム間の互換性の問題を発見し解決します。
効果的なデバッグのためには、クロスプラットフォーム開発ツールの活用や、各プラットフォーム固有の動作や挙動の違いなどの特性を理解しなければいけません。共通コードと各プラットフォーム固有のコードの両方のチェック、異なる環境でのテストと再現が求められます。自動化テストの導入やエミュレータの使用なども有効な手段です。
クロスプラットフォームのデバッグを外注する際は、多様なデバイスでの検証と、ゲーム特有の要素を考慮したテストを依頼することがポイントです。豊富な経験と実績を持つ企業を選びましょう。ここでは、外注時のポイントを紹介します。依頼先を決める際の参考にしてください。
特定のジャンルに特化している企業より、あらゆるジャンルに幅広く対応できる会社を選ぶことがポイントです。ジャンルの幅が広い会社は、多様なプラットフォームやデバイスに対応できる幅広い知識と経験を持ち、異なるジャンルのアプリケーションやゲームに精通しています。
「主要ゲームハードやスマートフォン端末を含む8,000台以上のテスト機材を保有している」「過去のエンタメ作品に対するテスターの興味度をデータベース化」など、対応するジャンルは幅広く、それぞれのジャンルの専門知識も蓄積している総合力がクロスプラットフォームのデバッグにおいては重要です。
長年の経験と多数の実績を持つ会社を選ぶことも大切です。豊富な知識ベースを有しており、様々なプラットフォームやデバイスでの問題に対する解決策を蓄積しています。長年の経験により効率的なデバッグ手法やワークフローを確立しており、作業プロセスが洗練されています。
多くの実績は、その企業の信頼性と品質の高さを示す指標です。経験豊富な会社なら、複雑な問題や予期せぬ障害に対しても、過去の経験を活かして迅速に対応できます。信頼性と品質の高さを期待でき、安心感があります。常に新しい技術やプラットフォームに適応し続けてきた実績があるため、最新の開発環境にも対応できる会社が多いです。
経験と実績が豊富な会社を選べば、高品質なでバックサービスを受けられ、プロジェクトの成功率を高められます。経験を活かしてもらえるため、時間とコストの節約にもつながります。
豊富な検証機材やデバック環境がある会社は、多様なプラットフォームやデバイスに対応できます。幅広い機材を保有していれば、さまざまな環境での動作確認や互換性テストが可能となり、効果的なデバッグを行うことができます。
豊富なデバッグ環境があれば、遠隔操作によるデバッグも可能です。プラットフォームごとの異なる仕様や操作感に左右されず、同じ操作感でデバッグを行えます。サーバーなど描画の行われない環境に対してもデバッグが可能となり、より包括的なテストが実現します。
このような充実した検証機材とデバッグ環境を持つ企業を選ぶことで、高品質なクロスプラットフォーム開発が可能となり、製品の信頼性と品質を大幅に向上させることができます。
クロスプラットフォームのデバッグは、PCや家庭用ハード、スマホなどデバイスを横断して動作するアプリケーションのエラーを特定して修正するプロセスです。各プラットフォームに固有の動作・挙動を理解して作業を進めます。
外注で依頼する際は、さまざまなジャンルに精通しており、実績が豊富な会社を選びましょう。対応の幅が広く、実績が豊富な会社であれば、検証機材も豊富です。さまざまな環境でのテストを実施してもらえます。
プロジェクトの成功率を高めるためには、不具合だけではなく、製品自体の評価も行ってくれる会社を検討してみてください。
ゲームジャンルによって注意すべき点や要求されるポイントが変わってきます。人気のゲームジャンルにおすすめの3社を紹介しています。

テスターの8割が経験豊富なコア人材で、一人ひとりの技能を事前に確認できる「スキルシート」を活用。緻密なタイミング調整や細かな操作性など、シビアな精度が求められるリズムゲームのデバッグにも適した人材選定が可能。

テスター登録数8,000人以上、テスト機材8,000台以上を保有。広大なマップや自由度の高いゲーム性で発生しがちなバグを、大規模人員と豊富なテスト機材で徹底検証可能。

依頼があれば24時間365日いつでも対応可能。定期イベントや緊急アップデートが頻繁に発生するソーシャルゲームや運営型ゲームの特性にマッチ。デバッグだけでなく、リリース後の運用やカスタマーサポート業務まで一貫してサポート可能。
※2023年10月26日時点、「デバッグサービス」とGoogle検索して公式HPが表示された20企業のうち、ゲームやアプリのテスト作業に対応しており、在籍テスター数、テスターの教育体制、1日単位での依頼可能の旨が記載されている企業をピックアップ。