SHIFT

SHIFTはデバッグサービスを含めて、依頼主へのプロジェクトマネジメントやマーケティングまで提供している会社です。品質の高い作品になるように、全体を通してサポートしています。

SHIFTのデバッグサービスが選ばれる理由

ゲームをより品質の高い作品になるようにサポート

SHIFTでは、テスト工程の身だけではなくプロジェクトマネジメントをはじめとした支援にも重点を置いてサポートしています。そのため、ゲーム作品がヒットしなかったときのリスク回避やユーザーの評価を獲得できる大ヒットになるように従来の品質だけでなく、ゲームの魅力的な品質の担保・ベータテストの企画運営・ファンマーケティングなど様々な点にもサポートを行っています。 SHIFTのデバッグサービスはマーケティングが一体となっているため、品質はより良くしつつ、トータルコストは抑えられるように進めていくことが可能です。

全工程を通して品質保証やコスト適正化をサポート

ゲーム開発では、軌道修正が何度も発生することもあり、ドキュメントや仕様の記録忘れといった伝達不備も発生しやすいです。また、突発的に不具合が発生して機会を失ってしまうリスクも高いです。ゲームの運営が長期にわたってしまうと、経緯を知るメンバーも減ってしまいます。これにより問題解決が難しくなるケースもあるのです。

SHIFTでは、サービス運営まで見据えた効率化や業務設計が行えるので、すべての工程での品質保証やコスト適正化が目指せます。

SHIFTは全工程を通してプロジェクトマネジメントを行っており、デバッグ作業とマーケティングが一体となっている点も魅力的でした。業務の効率化やデバッグ業務・業務設計のサポートも受けつつ、全体を通してマーケティングも依頼したい会社に向いています。

このサイトでは、デバッグサービス会社の選び方、おすすめのサービスについて紹介しているので、参考にしてみてください。

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SHIFTの実績・事例

株式会社セルシスの場合

CLIP STUDIO PAINTという特殊なアプリの依頼でしたが、厳しい入社試験を突破したテスターのプロ集団という安心感や案件管理者と設計者に別れた体制・標準観点に沿ったテストに魅力を感じて依頼しました。
4ヶ月間で現在の開発プロセスの分析や様々な課題に対して運用フローの変更・標準ドキュメントの整備・テスト体制の構築を行いました。新しい運用フローはこれから導入されますが、過去のプロジェクトに当てはめると開発時に30％もの課題が事前に削減できる見込みとなっています。
新運用フローや標準ドキュメント使用に対し、トライアル前の開発メンバーの中には「大変そう」と感じたメンバーもいました。しかし、実際にやってみるとこちらの方が早く進み、作業も後々楽になったという実感があったという反応がありました。
また、テスト部門でも、導入コストがかかってもドキュメントがしっかりと共有される部分に魅力を感じています。

参照元：SHIFT公式HP　https://service.shiftinc.jp/case/celsys/

グリー株式会社の場合

グリー株式会社では、SHIFTに依頼する前は事前にグリー株式会社側で決めた方針に沿ってテスターに相談するというスタイルを取っていました。QA技術の面での改善はなかなか進められないという課題がありました。
SHIFTに依頼してからはQAコストも半分になり、数年かけて複数タイトルのQA業務を担っています。常駐者の質が高いため、テスト設計~上流部分のテストまでを任せることができます。
また、テスターがしっかりとQA観を持っているため、意見をしっかりと言ってくれるため、テスターとグリー株式会社の担当者の意見が衝突することがあっても、それが品質向上につながっていくこともあるのです。

引用元：SHIFT公式HP　https://service.shiftinc.jp/case/gree/

Klab株式会社の場合

SHIFTでは、Klab株式会社のスマートフォン向けゲームアプリケーションの新規大型タイトルリリースでの検証に携わりました。
日々消化したテストケース数やバグの件数を数値化し、作業を黙々とこなすのではなく、チームとして数字を活用していくことで、メトリクスを組んだKlab株式会社側でも、何が要因でテストが上手くいかないのかすぐに判断できるようになりました。
これにより、リリース後にバグが生じて忙しくなったり影響が出ることがなくなりました。

参照元：SHIFT公式HP　https://service.shiftinc.jp/case/klab/

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