デバッグ外注のリプレースについて

デバッグ会社のリプレースが起こる原因について解説します。

頼んでいる会社でバグの見逃しが多い

デバッグ会社をリプレースする原因には、発注したデバッグ会社のサービスでバグの見逃しが多く、テストケース作成が不適切、テストカバレッジが不適切などの場合があります。

デバッグ作業で見逃しや不適切な品質のサービスが多いと、発注した意味がなくなってしまいます。

このような場合には、サービス品質が期待値まで行かない可能性が高いです。そのため、ミスや依頼したサービスの質が期待値を下回る場合はリプレースを検討していきましょう。

窓口のコミュニケーション不足

デバッグ会社の窓口と発注した側との間のコミュニケーションがスムーズに行えていない場合、プロジェクトの進行に支障が生じて、上手く進まなくなってしまいがちです。

具体的には言語の壁や海外の場合は発注先との時差・レポーティングがはっきりとしていなくて不明確・フィードバックが遅れるといった原因が挙げられます。

デバッグ会社とのコミュニケーションはプロジェクトの進行に影響する重要な部分なので、場合によってはリプレースを検討しましょう。

担当が変わったタイミング

デバッグ会社の担当者が変わったタイミングはリプレースを検討するタイミングでもあります。担当者は転勤や退職でいなくなってしまうことがありますが、その場合は新しい担当者に引継ぎをするもの。

しかし、企業によってはまた1から事情の説明をしないといけないことがあります。

このような場合はリプレースを検討するべきパターンといえます。会社としてノウハウを１つ１つ蓄積していってくれるところを選ぶように心がけていくことが大切です。担当者が変わった場合は、リプレースを検討する貴重な機会だと思って考えるようにしましょう。

まとめ

デバッグ会社で依頼したことをリプレースする原因は、「窓口のコミュニケーション」「担当が変わったタイミング」などの様々な要因がありました。これらは、リプレースを検討する貴重な機会となります。ゲームでより品質の向上を目指したり作業の手間や重大な見逃しを指摘することなどを考えると、今のデバッグ会社とのお付き合いを考える大切な機会となりそうです。

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