国内ゲームデバッグシェアのほとんどを担っている、大手企業です。家庭用、スマホゲーム、クロスデバイスに関してもゲームデバッグに関することなら包括的に対応することができます。
国内12拠点で多くのテスタースタッフを抱えているデジタルハーツ。ゲームデバッグ案件だけで、年間10,000件以上のプロジェクトに携わっています※。幅広いジャンルへの対応、多種多様なハードウェアでのテスト環境が備えられており、大規模な依頼に関しても安心して依頼できます。
（参照元：デジタルハーツ公式HP https://www.digitalhearts.com/service/debug/より。2024年現在。）
デジタルハーツでは、意欲あるテスタースタッフを起用するために、社員教育用のeラーニングコースを100種類以上用意。受講状況を管理しながら、座学と実践を実施し、本当に実力のあるテスタースタッフの育成に注力しています。
| テスター登録数 | テスト環境 |
|---|---|
| 8,000人以上 | PS4（約700台） PS5：（約300台） Nintendo Switch（約800台） iOS（約3,400台） Android（約3,000台） Xbox ONE（約150台） |
国内だけでも多くの拠点を持ち、日々数千人のスタッフがテスト作業にあたっているデジタルハーツ。急に多くの人員が必要になってしまった案件や、自社では担保できないほどの大規模な案件を依頼したい企業にとって、バリューを発揮してくれるでしょう。
このサイトでは、デバッグサービス会社の選び方、おすすめのサービスについて紹介しているので、参考にしてみてください。
位置情報ゲーム「MOOMIN move」のデバッグ、ローカライズ、多端末テスト作業
引用元：デジタルハーツ公式HP https://www.digitalhearts.com/news/moomin_move/
アクションRPG「イースX -NORDICS」のデバッグ作業（Nintendo Switch™、PlayStation®5、PlayStation®4）
引用元：デジタルハーツ公式HP https://www.digitalhearts.com/news/ysx_nordics/
ドラゴン育成レースシミュレーションゲーム「JET DRAGON」のデバッグ、ローカライズ
引用元：デジタルハーツ公式HP https://www.digitalhearts.com/news/jet-dragon/
| 所在地 | 東京都新宿区西新宿3-20-2 東京オペラシティビル41F |
|---|---|
| 営業時間・定休日 | 記載なし |
| 資本金 | 2億7,600万円（2021年3月31日現在） |
| 電話番号 | 03-3379-2053 |
| 公式HP | https://www.digitalhearts.com/ |
ゲームジャンルによって注意すべき点や要求されるポイントが変わってきます。人気のゲームジャンルにおすすめの3社を紹介しています。
テスターの8割が経験豊富なコア人材で、一人ひとりの技能を事前に確認できる「スキルシート」を活用。緻密なタイミング調整や細かな操作性など、シビアな精度が求められるリズムゲームのデバッグにも適した人材選定が可能。
テスター登録数8,000人以上、テスト機材8,000台以上を保有。広大なマップや自由度の高いゲーム性で発生しがちなバグを、大規模人員と豊富なテスト機材で徹底検証可能。
依頼があれば24時間365日いつでも対応可能。定期イベントや緊急アップデートが頻繁に発生するソーシャルゲームや運営型ゲームの特性にマッチ。デバッグだけでなく、リリース後の運用やカスタマーサポート業務まで一貫してサポート可能。
※2023年10月26日時点、「デバッグサービス」とGoogle検索して公式HPが表示された20企業のうち、ゲームやアプリのテスト作業に対応しており、在籍テスター数、テスターの教育体制、1日単位での依頼可能の旨が記載されている企業をピックアップ。